Warga Tak Perlu ke Kantor Imigrasi, Pemkot Jambi Resmikan Layanan Paspor di MPP

Warga Tak Perlu ke Kantor Imigrasi, Pemkot Jambi Resmikan Layanan Paspor di MPP (Dok. Istimewah)

JAMBI – Pemerintah Kota Jambi resmi menghadirkan layanan keimigrasian di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Jambi. Langkah ini merupakan hasil kerja sama antara Pemkot Jambi dan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Jambi untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus dokumen keimigrasian, khususnya pembuatan paspor.

Wali Kota Jambi, Dr. Maulana, mengatakan kerja sama tersebut menjadi tindak lanjut dari program layanan paspor yang sebelumnya telah berjalan di MPP. 

“Mulai sekarang, masyarakat tidak perlu lagi jauh-jauh datang ke Kantor Imigrasi. Layanan keimigrasian sudah resmi hadir dua kali dalam sepekan, yaitu setiap Rabu dan Kamis, dengan kuota dua puluh pemohon per hari,” ujarnya. Selasa, (14/10/2025).

Baca juga: Baru Diperbaiki, Jalan Nasional di Muaro Jambi Kembali Rusak

Maulana menjelaskan, kehadiran layanan paspor di MPP ini akan sangat membantu masyarakat, terutama bagi mereka yang hendak melakukan perjalanan ke luar negeri seperti umrah, haji, atau keperluan lainnya. Dengan layanan yang lebih dekat dan terintegrasi, warga dapat menghemat waktu dan tenaga tanpa harus berpindah dari satu instansi ke instansi lain.

Menurutnya, MPP merupakan salah satu wujud komitmen Pemerintah Kota Jambi dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan transparan. Dengan adanya layanan keimigrasian, fasilitas di MPP kini semakin lengkap karena telah mengintegrasikan berbagai kebutuhan masyarakat dalam satu tempat.

Baca juga: Wali Kota Jambi Bentuk Satgas Gabungan, Tindak Tegas Pelangsir Solar

Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah Imigrasi Jambi, Wahyu Hidayat, menyambut baik kerja sama tersebut. Ia menyebutkan bahwa kolaborasi ini merupakan langkah konkret dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih efisien dan ramah masyarakat. 

“Kami berharap dukungan dari Pemkot Jambi terus ditingkatkan, terutama dalam hal sarana dan prasarana agar layanan imigrasi di MPP bisa berjalan lebih optimal dan berkelanjutan,” katanya.

Wahyu menambahkan, kehadiran layanan paspor di MPP juga akan mendekatkan institusi keimigrasian dengan masyarakat, sekaligus memperkuat sinergi antara pemerintah daerah dan instansi vertikal dalam memberikan pelayanan terbaik.

Baca juga: Update Harga Bahan Pokok Di Kota Jambi 6 Oktober 2025

Dengan adanya layanan paspor di Mall Pelayanan Publik Kota Jambi, masyarakat kini dapat mengurus berbagai dokumen penting dalam satu lokasi terpadu, mulai dari administrasi kependudukan, perizinan, hingga keimigrasian.

Program ini diharapkan menjadi langkah nyata peningkatan kualitas pelayanan publik di Kota Jambi, sekaligus menjadi contoh penerapan pelayanan terintegrasi yang mudah diakses oleh seluruh lapisan

 masyarakat.